FAQ

Når vedovnen er installert, kontakter du feiervesenet. De skal kontrollere og godkjenne installasjonen og skrive under på godkjenningsattesten for vedovnen.

Du finner godkjenningsattesten for vedovnen din her på hjemmesiden vår under produktsiden for den aktuelle ovnen.

Når en ny type vedovn produseres, går den gjennom en rekke tester. Godkjenningsattesten er bevis på, at ovnen har gjennomgått og bestått disse testene.

Godkjenningsattesten skal underskrives av feieren, når han eller hun kommer ut og godkjenner installasjonen din.
Du finner godkjenningsattesten for vedovnen din her på hjemmesiden vår under produktsiden for den aktuelle ovnen.

Får å kunne nyte synet av ilden fullt ut, bør du holde glasset rent. Alle vedovner fra VARDE Ovner har en ruteskyllingsfunksjon som sikrer, at glasset alltid er rent ved korrekt forbrenning.
 
Hvis det likevel blir behov for å rengjøre glasset, kan du  følge det gamle rådet om å bruke vann på en våt klut, som dyppes i askenn. Gni dette forsiktig mot glasset, og asken vil falle av.
 
Vi kan også anbefalle, at du bruker vår glassrens og Easy Clean-svamp, som er spesiallaget for dette formålet.
Les mer om vedlikehold av vedovnen her.

Dersom du fyrer på korrekt måte med ditt ildsted, vil røyken fra pipen være nærmest usynlig og ikke til plage for naboene.
For et rentbrennende ildsted kan man si, at hvis røyken fra pipen er mørk grå eller svart, kan det bety, at du ikke fyrer på en riktig og effektiv måte.

Les mer og se videoen om korrekt fyring i vedovnen her.

Selv om du fyrer opp i vedovnen, er det godt mulig å ha et sunt og godt inneklima. Moderne hus er svært tette og en vedovn kan derfor tørke ut luften i rommet. Det kan samtidig være vanskelig å tilføre nok luft til forbrenningsprosessen.

Noen av ovnene kan utstyres med et AirBox-system, som trekker luft utenfra. Dette gir bedre forbrenning og sikrer et godt og sunt inneklima i huset.
Les mer om inneklima og AirBox-systemet her.

Alle vedovner fra VARDE går gjennom en grundig kvalitetskontroll og vi setter vår ære i å levere et gjennomført kvalitetsprodukt hver eneste gang. Når det er sagt, kan fabrikasjonsfeil forekomme, og disse er dekket av vår 5-års garanti.

I utgangspunktet er ikke VARDE Ovner forpliktet til å gi garanti på slitedeler som vermikulittplatene i brennkammeret, glass, pakninger, håndtak, støpejernsbunnen eller askeristen. Vi yter imidlertid ekstra service ved å tilby eierne av VARDE-ovner seks måneders garanti på disse slitedelene.

Garantien omfatter ikke:
– Slitedeler som vermikulittplatene i brennkammeret, glass, pakninger, håndtak, støpejernsbunn og askerist.
– Skader som følge av feilbetjening, feiltilkobling eller feilvedlikehold (se brukerhåndboken).
– Overoppheting/nedbryting av materialene forårsaket av bruk av f.eks. feiltype ved petrokoks eller for mye ved.
– Produktet er montert mot en pipe med dårlig trekk, f.eks. en for kort / lang eller utett pipe.
– Lakkskader forårsaket av plassering / oppbevaring i uoppvarmede eller fuktige omgivelser, samt avtørring med fuktige kluter og rengjøringsmidler.
– All normal slitasje på slitedeler/forbruksdeler, samt lakken.
– Skader som er forårsaket av ytre påvirkning av fysisk karakter.
– Erstatning for eventuelle følgeskader, herunder skader på andre gjenstander.
– Montering og / eller demontering ved garantireparasjon, eller erstatning av et nytt produkt.
– Feilmontering av ildstedet.

I brukerveiledningen og i vår produktkatalog finner du anbefalinger for størrelsen på ved spesifikt for alle våre ildsteder.

I avsnittet ”Veden har stor betydning” kan du lese mer om hva som skjer, hvis du bruker for lite eller for mye ved, når du fyrer opp i ditt ildsted. 

Når du fyrer opp i den nye vedovnen for første gang, herdes lakken. Dette medfører litt røyk og brentlukt, men både røyk og lukt forsvinner etter kraftig utlufting.

Vi anbefaler, at du åpner dører og vinduer, slik at du får god gjennomtrekk. Under herdingsprosessen blir lakken myk og sårbar, så vi anbefaler, at du ikke berører de lakkerte flatene, mens dette pågår.

Vi anbefaler også, at du åpner og lukker døren med jevne mellomrom i de første par timene etter, at du har fyrt opp for første gang, for å unngå at pakningen kleber seg fast i lakken. Lukten forsvinner etter, at du har fyrt opp et par ganger.

Brennkammeret er foret med vermikulittplater.

Vermikulitt er et svært porøst materiale, som er følsomt overfor støt, og som derfor må behandles med forsiktighet. Det er for eksempel viktig å ikke kaste kubbene inn i kammeret, da platene kan gå i stykker.

Det gjør ikke noe, om det er sprekker i platene, men hvis sprekkene blir større enn 5 mm, eller det brekkes biter av platene, må de skiftes ut.
Det er forholdsvis enkelt å skifte ut platene selv.

Les mer og se videoen om utskifting av vermikulittplatene i vedovnen her.

Alle reklamasjoner og tekniske spørsmål  går gjennom forhandler, der du kjøpte ditt ildsted, og det er kun forhandler, som har solgt produktet, som har en avtalt reklamasjonsprosedyre med VARDE Ovner.
 
Forhandler skal også kunne svare på det meste av tekniske spørsmål, du måtte ha, men om nødvendig har også forhandler direkte support fra VARDE Ovner, når de måtte ønske det.
Les mer her

Hos VARDE Ovner legger vi vekt på kvalitet. Vi ønsker å produsere vedovner, som holder solid håndverksmessig kvalitet. Derfor er både døren, røykstussen og bunnristen på alle våre vedovner fremstilt i attraktivt, forarbeidet støpejern med flotte, elegante og usynlige sammenføyninger. Dette sikrer lenger levetid for de mest varmeutsatte delene i vedovnen.

Støpejern er spesielt velegnet til bruk i områder med vekslende temperaturer. Det er stabilt og holder lenger på varmen. Dermed oppnår du bedre funksjonalitet og sparer mer energi ved å velge en vedovn med støpejernsdeler.

Støpejern er imidlertid dyrere å produsere enn stål, men siden støpejern er kjent for å være svært holdbart og robust, er det likevel en god investering. Når du kjøper en vedovn fra VARDE, får du 5 års garanti på produksjonsfeil fra salgsdatoen.

De utvendige sidene og brennkammeret i vedovnene våre består av helsveiset stål. Det gir ovnene et lettere og mer moderne uttrykk, samtidig som det gjør rengjøringen enklere.

Det skal være enkelt å ha vedovn. Alle ønsker seg en vedovn, som er lett å betjene og med minimalt vedlikehold.
 
Design og funksjonalitet
Vi har tenkt mer på detaljene på en vedovn fra VARDE. Vi har plassert luftreguleringen på ovnene våre ergonomisk korrekt, slik at det er lett å styre lufttilførselen i forbindelse med fyringen. Brennkammeret er lett å rengjøre og med risten i bunnen er det enkelt å tømme asken uten unødvendige støvutslipp. 

Håndtaket på ovnsdøren til flere av VARDEs ovner er varmebeskyttende, slik at det ikke er nødvendig å bruke hanske for å åpne og lukke døren. Varmebeskyttende er imidlertid et ord, som kan forstås på forskjellige måter. For noen kan håndtaket virke behagelig og for andre kan det føles så varmt, at de likevel foretrekker å bruke hanske. Håndtaket blir imidlertid aldri så varmt, at du kan brenne deg på det.

Varmen fordeles godt ut i rommet på grunn av konveksjonsprinsippet, som betyr, at luften suges inn gjennom varmekanaler. Dette er et typisk kjennetegn ved en vedovn fra VARDE. I tillegg er vedovnene våre utformet på en måte, som gjør, at de passer inn i ethvert hjem.
 
Kvalitet
Vedovnene våre er produsert i solid håndverksmessig kvalitet, og døren, røykstussen og bunnristen er fremstilt i attraktivt, forarbeidet støpejern med flotte, elegante og usynlige sammenføyninger. Dette sikrer lenger levetid for de mest varmeutsatte delene i vedovnen.

Optimalt innsyn til flammene er viktig og derfor er glasset i vedovnene våre laget av varmebestandig keramisk glass. Alle vedovnene våre har en såkalt ruteskyllingsfunksjon, som sørger for, at glasset alltid er rent ved korrekt fyring.

En vedovn er en økonomisk energiform, som er svært konkurransedyktig i forhold til andre former for boligoppvarming.
Fyring med ved vil i de fleste tilfeller være billigere enn strøm, om et rentbrennende ildsted fra Vardeovne benyttes.

Les mer om ved her. 

Det er mye fokus på vedovner og miljøet. Det er et faktum, at du slipper ut partikler i miljøet, når du fyrer i vedovnen din. Dagens vedovner er imidlertid vesentlig mer miljøvennlige enn eldre modeller.

Hvis du vil være så miljøvennlig som mulig, mens du nyter varmen fra ilden i vedovnen din, må du sørge for å fyre på riktig måte. Ved korrekt fyring kan du redusere utslipp av partikler i miljøet til et minimum.

Les mer om hvordan du fyrer på riktig måte.
 
Vi har tenkt på miljøet for deg
Det er viktig for oss, at vedovnene våre ikke belaster miljøet unødig. Derfor sørger vi for, at alle vedovner fra VARDE er grundig miljøtestet av uavhengige, eksterne testinstanser. Det betyr, at du får en vedovn som oppfyller de strengeste miljøstandardene i Europa.